ネットショップで年商10億円を目指す楽天店長ブログ

楽天市場・yahoo!ショッピング・Amazon・Wowma・ポンパレモールなどでネットショップを運営している店長の年商10億円を目指す奇跡のブログです。

このブログは、市場規模16兆円のネット通販市場に戦いを挑んだ、とある卸問屋のネットショップ店長の店舗運営の記録である。
EC市場においてまったく無名の弱小ネットショップが、この店長を迎えてから わずか2年にして年商3億円達成をなし遂げた奇跡を通じて、今期売上10億円を目標に掲げて 楽天市場をはじめ、ネット通販市場に更なる戦いを挑んだ物語の記録である。
売れるネットショップの教科書

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現役楽天店長ネットショップに関する情報をほぼ毎日更新しています。 Amazonやヤフーショッピングなどでも4年間の店舗運営の経験がありますので微力ですが、ネットショップやモールでのネット販売に関することなら日本で2番目くらいに詳しい自信があります(笑)いつか読者様のお役にたてる日が来るかもしれません。是非、「読者登録」をお願いいたします!

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楽天市場のリピーターを増やす対策方法とは?月商100万円達成の秘訣を公開!

楽天市場のリピーターを増やす対策方法とは?月商100万円達成の秘訣を公開!

楽天市場のリピーター施策

先日は、当店の楽天市場2店舗目の売上が、月商100万円間近であることを売上推移とともにご紹介しました。

【参考】商品の発送完了メール例文とテンプレート


その中で、ネットショップの運営において「リピーター育成施策」が重要であることもお話しました。

本日は、楽天市場で月商100万円達成の秘訣でもある「リピーター育成施策」について ご説明したいと思います。

まずはじめに、「リピーター」ってなんだという基本からご説明いたします。

リピーターの意味は、リピーター (repeater) とは、何かを繰り返す人や物のことであるとウィキペディアでは簡潔に説明されていました。

何かを繰り返す人

ネットショップで言えば、注文を繰り返し行ってくれる顧客

がリピーターですね。

楽天市場に出店されて出店歴がある程度長い店舗さんなら、新規顧客とリピーターの割合をだいたい把握されているのではないかと思います。

当店楽天市場の場合、2017年9月~2018年3月までの新規顧客とリピーターの比率は、以下の状況となっています。

楽天市場のリピーター施策

このグラフだとちょっとわかり辛いので、わかりやすく加工しなおしてみたグラフがこちらです。

楽天市場のリピーター施策

調査した期間すべての期間において、当店では、リピーターからの注文の方が新規顧客よりも多いことがわかりました。

リピーター育成を実施しなかった場合、新規顧客のみだと売上は以下のような注文状況になります。

楽天市場のリピーター施策

新規顧客のみだと、注文顧客数は約半減しています。 月によっては、半減以上の差があることもわかりました。

ネットショップの運営で売上を安定化させるには「リピーター」の存在がいかに重要であるかお分かり頂けたかと思います。

「じゃぁリピーターってどうやって育てればいいの?」

そんな読者の方に、具体的なリピーター育成方法もまとめておりますので 以下のページを参考にしてみてください。


ネットショップは長期スパンで売上を積み上げていくビジネスモデルです。

長期的に売上を安定化させるにはリピーター、お得意様からの注文が非常に重要です。

是非、今日からリピーター育成の施策を実施してください。

楽天市場などのショッピングモールの方が、自社ECサイトよりも リピーター育成の難易度は低くなりますので、 参考のページを確認して、できることから着手してみてください。


本日の記事の一部でも読者の方の参考になれば幸いです。

読者の方のまわりにネットショップのことでお困りの方がおられましたら、 是非売れる!ネットショップの教科書サイトをご紹介していただければと思います。

最後までお読みいただきありがとうございました。


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今後の予定として、「裏技的な手法」をLINEで公開する予定です。

ウェブ上では制約上ご紹介しにくい「ネットショップの裏技」が存在します。

インターネット上で公開することで、主催者側(モールですね)が対応策を打たれたりすると この裏技が利用できなくなる、といったテクニックなどです。

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こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。

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本日の情報が読者の方の参考になれば幸いです。

本日も数字は全部「リアルガチ!」でお届けしました。


今日の釣果
「今日の釣果」とは、筆者が運営しているネットショップの売上目標を「年商10億円」に設定し、その目標を達成するまでの進捗状況を公開することで、本当に年商10億円を達成しようというブログです。年商10億円をネットショップのみで売上達成させる日までブログを更新し続けていきます。

年商10億円を達成するためには、平均月商8,400万円の達成が必要です。
楽天市場をはじめ、Yahooショッピング、Amazon、ポンパレモールなどのモールでの販売における日々の気づきや売れ筋の商品などの情報を公開していきます。

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現在の年商(直近1年間の売上総額)

2億6433万2759円

直近1年間の月次売上

2018年2月 ¥16,263,820
2018年1月 ¥16,788,717
2017年12月 ¥16,619,471
2017年11月 ¥13,753,050
2017年10月 ¥12,002,830
2017年9月 ¥21,494,032
2017年8月 ¥26,625,083
2017年7月 ¥37,671,561
2017年6月 ¥29,834,215
2017年5月 ¥22,986,507
2017年4月 ¥24,806,553
2017年3月 ¥25,416,226


本日までの釣果|月次売上

¥12,566,962

今日の釣果

年商10億円のための月次目標達成率(目標月商:8,400万円)

15%


今月の主要モールの受注件数

2018年3月22日(木)



本日の主要モールのイベント状況

楽天市場 楽天市場では、3月24日(土)20:00~3月29日(木)1:59まで楽天お買い物マラソンを開催する予定。
Amazon Amazonでは3/23(金)18:00 ~ 3/25(日)23:59の54時間、Amazonタイムセール祭りを開催する予定。
ヤフーショッピング ヤフーショッピングでは、Yahoo!プレミアム会員の登録が、最大で6カ月間無料でお試しできるキャンペーンを開催中。YJカードの利用と合わせるとポイントが常時10倍以上になりやすいためメリット大。
ポンパレモール ポンパレモールでは「海外ブランド特集」のページを公開中。人気の海外ブランド商品として、「kate spade」「COACH」「Chloe」「FURLA」「CHANEL」などの商品をピックアップ紹介。
Wowma! Wowma!では、2018年の3月末まで、Wowma出店初期費用、月額利用料が無料のキャンペーンを開催中。Wowma!出店の詳細はこちら
その他の情報 オークションサイトの「ヤフオク」がスマホアプリからの出品に関しては、月額会費を無料化するサービスを開始した。落札手数料は10%必要。(プレミアム会員の場合、8.64%)

今日は何の日?【3月22日】

◆放送記念日
…日本放送協会(NHK)が1943(昭和18)年に制定した。1925(大正14)年の3月22日に、社団法人東京放送局(現在のNHK東京放送局)が日本初のラジオ仮放送を始めたことに由来。

◆世界水の日―地球と水を考える日(World Day for Water)
…1992(平成4)年の国連総会で決定し、翌1993(平成5)年から実施されている。国際デーの一つ。

◆第1回全日本女子プロボウリング選手権開催
…1970年3月22日に第1回全日本女子プロボウリング選手権が開催された。中山律子が優勝した。


本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

楽天デイリーランキング

【ランキングでの気づき】
楽天市場のデイリーランキングでは、楽天ブックスの「【先着特典】GR8EST (完全限定豪華盤 2CD+2DVD) (ポスターポストカードセット(20枚)付き) [ 関ジャニ∞ ]」が先日に引き続き第一位を獲得した。DVDなどのメディア系商品が3日間連続ランクインを続けているのは非常に珍しい。




ヤフーショッピング売れ筋ランキング

ヤフー売れ筋ランキング

【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングのデイリーランキングでは、おうちdeマーケットYahoo!店の「送料無料 讃岐生うどん12食 ポイント消化」が第一位を獲得した。ヤフーショッピングでは、Yahoo!プレミアム会員限定でポイント最大40倍となる大決算セールを予定している。



Yahoo!検索ワードランキング

ヤフー検索検索ワードランキング

店長のどうでもいいつぶやき

今日は午前中は倉庫で出荷作業のHELP!でした。久々の400ケース以上の出荷数でワクワクしました。売れるってやっぱり素敵ですね(笑)

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